常见问题
我如何以及何时可以获得我的健康记录副本?
根据《信息自由和隐私保护法》(FIPPA),必须以书面形式提出请求。您可以填写患者病历发布申请表,也可以在信函中提出申请,然后将申请表提交给您接受治疗地点的健康记录部门的信息自由(FOI)官员。
步骤1:填写其中一张表格
第二步:将其发送给指定的信息自由官员
请使用此参考资料将您的请求发送给正确的信息自由官员,以确保最快的处理时间。
FIPPA允许最多30个工作日(不包括周末和法定假日)从收到您的访问请求开始,向您提供您的记录。根据请求的大小和性质,许多请求的处理速度可能会更快。
如何获取员工记录的副本?
步骤1:填写此表格
步骤2:通过以下方式发送:
FOI@islandhealth.ca
传真:250-519-1908
附件:信息管理、访问和隐私
湾街1952号
维多利亚,不列颠哥伦比亚省。
加拿大
V8R 1J8
谁有权要求查阅岛屿卫生部根据国际保联持有的记录?beplay全站App
- 个人可要求查阅岛屿卫生部保存的任何记录,但是,这些记录的发布将按照FIPPA的要求进行。beplay全站App
- 患者、住院医生、客户或员工可以通过向据信保存健康记录的部门提交书面请求,请求访问他们自己的健康记录。公众也可以向岛屿卫生部指定的信息自由办公室官员提交书面申请,要求提供包含岛屿卫生部持有的信息的记录。beplay全站App
- Island Healthbeplay全站App员工有权在不提交正式访问请求的情况下审查其人事档案。
什么是访问请求?
这是由“申请”个人提出的书面请求,要求获得包含岛屿卫生组织持有的记录信息(个人或业务)的记录副本。申请必须明确,说明所寻求的记录,如果申请人代表另一个人行事,则提供提出申请的权力的书面证明。beplay全站App
通过访问请求过程经常请求哪些类型的信息?
信息管理、访问和隐私(ISbeplay全站AppAP)办公室要求提供各种岛屿健康记录。以下列表将让您了解我们管理的请求范围:
- 合同
- 与安老院、团体安老院和家庭日托运营相关的许可报告(调查、检查和事件)
- 有关排污系统、许可证、检查、病人护理质量跟踪和食品设施检查的环境卫生报告
- 财务预算、预测、合同
- 关于岛屿卫生领域新举措的报告beplay全站App
- 警方和/或其他机构提出的具体信息共享请求
在ISAP办公室之外,最常要求的记录是个人的个人健康记录
信息请求和记录请求之间有什么区别?
记录请求应遵守FIPPA中概述的规则和流程,包括但不限于以书面形式提交、在30个工作日内回复以及FIPPA中概述的披露例外情况。
另一方面,信息请求通常来自寻求口头或书面问题答案的个人,而不是岛屿卫生组织持有的具体记录。因此,对问题的任何答复都不在FIPPA下处理,而在这种情况下,信息的发布遵循FIPPA和岛屿卫生保密政策。beplay全站App
获取所需信息需要多长时间?
根据FIPPA,岛屿健康中beplay全站App心最多有30个工作日(不包括周末和法定假日的天数)从收到书面回复请求开始。如果岛屿卫生部门需要咨询第三方,或者有大量记录需要审查,根据FIPPA,可以延beplay全站App长时间。在这种情况下,您将收到新的到期日和延期原因的书面通知。
我住院期间能看一下我的健康记录吗?
在您住院期间,医疗保健提供者应与您充分讨论您的护理和治疗。但是,在您入住期间,健康记录本身通常不会与您共享。
您提供给我们的个人信息是您的个人信息,但存储该信息的记录是卫生主管部门的财产。FIPPA要求按照该立法所述的特定程序访问卫生当局持有的记录,以使指定的信息自由官员能够审查每个记录,并确保在披露之前,可能存在于您的健康记录中的任何人的信息都得到充分保护。
例如,当您入院时,您的家庭成员可能向您的医疗保健提供者提供了他们的机密个人信息或病史,以帮助更好地了解您的护理需求。他们的信息通常不会被披露给你,特别是如果该家庭成员提供了保密信息。
因此,不提供立即查阅记录的机会保护了其他个人的隐私权,并确保卫生当局遵守国际医疗保险协会规定的规则。
任何人都可以访问我的健康信息吗?
不是每个人都能看到你的健康信息。如岛屿卫生组织beplay全站App通知标志,我们收集您的个人信息,以便为您提供护理和服务。为确保您获得安全和全面的护理,您的转诊医生、其他护理提供者或证明他们直接参与您的持续护理的医疗机构和设施将分享相关的“需要知道”信息。
如果共享目的符合FIPPA的规定,您的个人信息也可以提供给其他个人。
在某些情况下,可能代表您行事的其他个人或已证明其有权查阅您记录中的特定信息的其他个人可能会被提供部分或全部您的记录。这些个人可能包括但不限于个人代表、个人委员会、遗嘱执行人或代表您行事的律师。每一项请求都将被单独考虑,并包括提交获得您的个人信息的适当授权的证明。
我需要为我的健康记录或人事档案的副本付费吗?
根据FIPPA,您有权免费获得您的个人健康记录副本。费用可能适用于要求的其他记录或任何特殊处理服务。
我如何要求更正我的健康记录中的信息?
FIPPA第29节规定,如果您认为您的个人信息存在错误或遗漏,您可以写信给您接受护理或服务的指定信息自由专员,并要求公共机构更正信息。
您的联系信息将被更正;但是,如果您要求更正医疗保健提供者的意见或其他健康记录信息,根据FIPPA的规定,Island health将在您的健康记录中添加您的信函作为注释。beplay全站App
什么是常规可发布的信息?
这些是岛屿卫生部持有的记录类别,公众可在提出要求时获得这些记录,而无需提出beplay全站App查阅记录的正式请求。这些记录从不包含可能被视为个人或机密的信息,以及/或根据法案要求被切断或审查的信息。
常规可发布记录的示例如下:
- 核准的政策和程序
- 培训或教育手册
- 资料单/小册子/小册子
如果我对访问记录的请求的处理方式有疑问或不满意,该怎么办?
如有疑问或担忧,请联系您接受护理的信息自由办公室官员。
如果您对从Island Health收到的回复仍然不满意,您可以联系卑诗省信息和隐私专员办公室。beplay全站App