越来越多的明确证据表明，医疗参与对实现患者护理的创新和改进做出了关键贡献。在过去的四年里，科维坎的领导团队和他们的医师合作伙伴已经认识到这一点，并共同努力在硅谷创造一种迎接这一挑战的文化。这种参与和文化转变的旅程，不仅得到了质量改进、参与活动、领导力发展、教育和培训方面的投资的支持，而且还得到了治理安排的支持，这些安排已经导致了理想的状态。
要有效地整合医生参与的临床和行政部分，就需要医生发挥强有力的领导作用，并参与治理工作，这一点已通过在整个地区采用二分体领导模式得到加强，在该地区，岛屿卫生部门的行政领导往往与医务领导配对。beplay全站App
通过关注医生和管理人员之间的联合决策和调整策略，Cowichan展示了一个统一的模型,保健与临床集成,还提供了一个工具把医生和管理员一起支撑论点,医疗契约不应该是一个可选的额外的,而是任何卫生组织的文化不可或缺的元素和系统。
这个承诺改善合作已经在许多方面促进包括确保所有医生工作在该地区论坛被听到,他们告知如何导航系统允许他们为区域内的规划和决策。这些贡献是通过各种渠道提供的，包括合作服务委员会(CSC)，鼎晖质量和业务委员会，科维昌谷质量和业务委员会，医生人力资源规划委员会的发展，地方医疗咨询委员会和卫生当局医疗咨询委员会。
科威坎地区的质量改善医师冠军们通过关键的发展努力推进质量改善愿景，如快速准入和出院部(RADU)、重症护理外联小组(CCOT)、社区快速反应医师、以及缓和医疗服务的住宅护理倡议(RCI)的建立和演变。
其他改进包括:
- 在CDH急诊科实施电子最佳用药史(eBPMH)
- MORE OB计划的实施
- 选定的主要关节置换术患者当天出院
- 在急诊科成功实施中风治疗方案
- 手术室和外科服务的效率空前
这些实际的改进实例提供了正在进行的工作的证据，以提供高价值的性能，从而提高运营的卓越性，减少变化，最大限度地提高可靠性，并为利益相关者提供最大的价值。
最近在科维罕举行的一场共享护理参与活动上，格雷厄姆·布莱克本博士在演讲中概述了这些例子，以强调该领域如何适应高度可靠组织的原则，以推动运营成本降低和更高产出，同时保持医疗环境所要求的高安全环境。布莱克本博士与地理3质量和安全主管Brenda Aguiar一起解释说，一个高度可靠的组织绩效的关键是在知情的基础上进行一致、可持续和低错误的操作，高质量的决策制定和控制以及医生和管理人员之间的合作和参与是成功执行这一工作所必需的。正如格雷厄姆·布莱克本医生所说:“相互了解，了解我们如何才能最好地合作，将有助于我们提供可靠、高质量的医疗保健。”
在活动结束后，Bob Anderson博士说:“我希望未来我们都能举办更多这样的活动。我认为，我们在一起工作得如此之好，以至于我们忽略了鼎晖的全面服务特色。一个团队! !”
此外，Jan Malherbe博士可能是第一个承认自己不喜欢滔滔不绝的人，但他也发现参与会议非常有趣。
“这些会议的独特之处在于，我们让不同级别的医护人员坐在一起，肩并肩地坐着，所有人都在谈论同一个话题，即我们如何改善病人的护理。这么多有着截然不同经历的人的观点是很有价值的，”马尔赫贝博士说。“每天在病房里，我看到同样的这些人，见证他们对我们的病人的承诺，但没有时间深入参与。在与他们在会议上进行头脑风暴之后，现在我们已经认识到，我们都是同一个过程的一部分。这绝对是聪明的。”
在改善合作和建立信任关系的四年历程中，科维坎谷已经认识到，一致的一个关键原则是“分开在一起”，即医生和行政人员作为单独的团体保持自己的自主权，但同时又围绕一个共同的目标团结在一起，即提高高质量的护理和提供服务的标准。这种共同的愿景、共同的目标和信任是我们所希望的，它将引导科维坎谷继续追求卓越的运营，并成为温哥华岛医生和管理人员梦寐以求的最佳工作地点之一。
区域主任艾玛·詹姆斯和区域医疗主任米歇尔·魏泽尔博士都承认，“科维坎地区有幸拥有一群敬业敬业的医生，他们以精力和热情协调运营战略，真正致力于组织的改进和整体实现我们地区的目标。”
