BC医疗保健专业人员虚拟访问信息

公元前虚拟访问是一种安全的视频解决方案,使客户可以在舒适的家中使用个人智能手机、平板电脑或计算机访问医疗保健提供商。该解决方案还支持提供者对提供者进行咨询,以及通过使用指定的医疗定位设备,由提供者协助的患者进行咨询。岛上卫生保健部门的所有保健提供者和诊所均可获得这种虚拟护理服务,补充了现有的面对面和基于房间beplay全站App的虚拟护理预约(远程医疗).

申请BC虚拟访问帐号

beplay全站App有兴趣使用不列颠哥伦比亚省虚拟访问服务的岛屿卫生保健提供者可以通过以下方式与我们的虚拟护理团队联系telehealth@islandhealth.ca请求账户或了解更多信息。

技术支持

BC虚拟访问技术支持可通过BC服务台和临床服务台24/7提供:x18777或250-370-8777(维多利亚当地)或877-563-3152(免费)选项#3。

有关如何最佳使用BC虚拟访问的提示和工具,请参阅本页底部的BC虚拟访问通讯。

BC虚拟访问和您的设备

根据您计划用于BC虚拟访问预约的设备,您可能需要下载一个应用程序。请参考下面一节中针对您选择的设备的文档。请注意,Android设备用户目前没有应用程序可以下载。

如果您有问题或需要帮助,请联系BC服务台和临床服务台x18777或250-370-8777(维多利亚当地)或877-563-3152(免费)选项#3。

beplay全站App岛健康电脑,瑜伽,正切和表面pro

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BC虚拟访问应用程序将自动安装在您的岛屿健康设备。beplay全站App

开始使用应用程序
  1. 单击桌面上的BC虚拟访问应用程序图标。
  2. 使用现有凭据登录。

个人的WINDOWS电脑

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参观BC虚拟访问登录页面下载Windows PC桌面应用。

帮助安装Teladoc医疗服务提供商应用程序

开始使用应用程序:
  1. 启动Teladoc Health Provider应用程序。
  2. 输入您的实践URL: myvirtualvisit.ca.visitnow.org。
  3. 使用现有凭据登录。

您也可以通过Chrome、Firefox或Edge浏览器继续访问BC Virtual Visit;然而,桌面应用程序提供了最好的体验。不支持Internet Explorer,无法工作。

个人MAC

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参观BC虚拟访问登录页面下载Mac桌面应用程序。

帮助安装Teladoc医疗服务提供商应用程序

开始使用应用程序
  1. 启动Teladoc Health Provider应用程序。
  2. 输入您的实践URL: myvirtualvisit.ca.visitnow.org。
  3. 使用现有凭据登录。

您也可以继续通过Chrome或Safari浏览器访问BC虚拟访问;然而,桌面应用程序提供了最好的体验。

IPHONE或者IPAD

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下载的BC虚拟访问提供商BC虚拟访视患者应用程序从应用程序商店使用你的苹果账号。

开始使用应用程序
  1. 从你的iPhone或iPad上的图标启动BC虚拟访问提供商应用程序。
  2. 输入您的实践URL: myvirtualvisit.ca.visitnow.org。
  3. 使用现有凭据登录。

beplay全站App用于社区保健服务的岛屿保健iPhone (chs)

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bcvv-patient-ios-icon.png

无需下载应用程序;beplay全站AppIsland Health IMIT将为您安装它。

帮助使用BC虚拟访问提供商应用程序

开始使用应用程序
  1. 启动BC虚拟访问提供商应用程序从图标上你的iPhone。
  2. 输入您的实践URL: myvirtualvisit.ca.visitnow.org。
  3. 使用现有凭据登录。

所有的ANDROID设备

Android设备用户目前没有变化。继续访问BC虚拟访问通过您的Chrome浏览器。

准备一次虚拟访问

预定的访问

为了帮助您准备即将到来的BC虚拟访问预约,请查看以下材料:

保健位置访问

Care Location设备在工作流程中为BC虚拟访问咨询提供了方便的虚拟候诊室,无需预先安排和登记患者;w青岛:BC虚拟访问护理地点在Vimeo(06:17s)

查看以下材料,以帮助您准备护理位置虚拟访问:

(n)参加护理地点访问

虚拟医疗账单

有关虚拟护理费用的服务代码和收费指南的信息可在BC医生收费指南网页和MSC付款计划

2020年4月7日BC医生新闻发布:COVID-19临时账单更改

培训及教育资源

1.注册上学习中心BC虚拟访问用户培训课程。本课程旨在为新的或现有的BC虚拟访问供应商和日程安排作为一个复习或引导你新的或不熟悉的系统功能。

2.虚拟护理团队主持现场在线教育会议,为BC虚拟访问用户提供持续的支持和培训。请参阅下面的日期和时间。电子邮件telehealth@islandhealth.ca请求加入邀请:

培训的主题
  • 密码重置
  • 访问TRAIN和PROD
  • 不同设备的BC虚拟访问
  • 基本的导航
  • 候诊室
  • 调度
  • 客户和供应商加入BC虚拟访问预约的演示
  • 高级的主题:
    • 等候室设置
    • 用户配置文件设置
    • 队列的过滤器
即将到来的日期和时间
  • 9月8日,12 pm-1pm
  • 10月13日,12 pm-1pm
  • 11月10日,12 pm-1pm

3.BC虚拟访问培训系列视频可作为我们培训课程的伴侣。将鼠标悬停在下面的视频上,点击浏览并观看该系列或查看整个系列Vimeo

BC虚拟访问通讯

2021年9月

通讯问题18

在这个问题上:

  • Cerner集成更新-用户的电话号码和电子邮件领域
  • 提醒您在PHN字段中输入数据
  • 患者和供应商的iOS应用程序现在与设备语言设置兼容
  • 快速访问患者和提供者的技术支持和网站
  • 桌面应用程序不再支持Windows XP, 7和8
2021年8月

通讯问题17

在这个问题上:

  • 欧洲核子研究中心整合更新
  • 改进了病人档案搜索功能
  • 新的患者教育资源
2021年7月

通讯问题16

在这个问题上:

  • Cerner集成准备正在进行中
  • 搜索病人档案的最佳实践
  • 新的BC虚拟访问LMS课程现在直播
2021年6月

通讯问题15

在这个问题上:

  • 创建患者概要文件所需的字段
  • BC虚拟访问iOS应用程序的新功能-增加额外的参与者
  • 视频呼叫按钮更容易访问-新的描述性标签

2021年5月

通讯问题14

在这个问题上:

  • 重要的是:更新患者配置文件创建表单和数据修正
  • 如果你错过了它- MyVirtualVisit现在是BC虚拟访问
  • 即将举行的现场培训课程

通讯问题13

在这个问题上:

  • 已完成对患者配置文件创建表单和数据修正的更新
  • 即将从MyVirtualVisit过渡到BC VirtualVisit

2021年4月

通讯问题12

在这个问题上:

  • 平台的改进
    • 链接家庭成员共享的电子邮件帐户
    • 更新视频通话界面
  • 候诊室命名惯例
  • 虚拟护理,新冠疫情回顾之年

2021年2月

通讯问题11

在这个问题上:

  • BC Virtual Visit桌面应用程序的即将更新
  • 隐私提示:确认客户的电子邮件和手机号码
  • 平台的改进
    • 调度形式更新
    • 更新病人资料
2020

十二月通讯第9期

在这个问题上:

  • 更改病人技术支持热线-新的手术时间和联系电话
  • 用户界面的改进
  • 改进了客户的音频和视频测试
  • 护理位置推出
  • 来自虚拟护理团队的节日问候

十一月通讯第8期

在这个问题上:

  • 在servicennow中提供新的帐户请求表单
  • 如何正确结束或离开电话
  • 病人重新加入呼叫的新功能
  • 实时在线教育会议的更新

十月通讯第七期

在这个问题上:

  • MyVirtualVisit评估-您仍然可以提供反馈!
  • 平台改进/更新
  • 正在进行的BC虚拟访问教育机会
  • 第一次会议的成功-链接到常见问题发表
  • BC虚拟访问统计-我们现在在哪里
  • BC虚拟访问-我们在哪里

九月通讯第6期

在这个问题上:

  • 对MyVirtualVisit评估的反馈请求
  • 9月30日即将到来的学习机会
  • 等候室显示零钱
  • 如何申请额外的摄像头或耳机

八月通讯第5期

在这个问题上:

  • 庆祝10000人次
  • 提供新的内联网网站
  • 高级过滤从您的队列
  • 与报告标准一致-所需信息

七月通讯第4期

在这个问题上:

  • 连续性的护理
  • 改变警报
  • 平台的改进
  • 供应商反馈过程

六月通讯第3期

在这个问题上:

  • 短信通知正在自动化
  • 更新病人的电子邮件邀请
  • 病人反馈技术方面
  • 提供者经验:atwell - pope博士

六月通讯第2期

在这个问题上:

  • 帐户请求和更改
  • 使用BC虚拟访问与VPN
  • 新的和改进的功能

五月通讯第一期

在这个问题上:

  • BC虚拟访问新闻的介绍
  • 更好的电话技巧
  • 为护理提供者提供技术支持的过渡

    医疗专业人员BC虚拟访问信息的一般信息

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    不是必需的

    位置

    新闻和事件

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